Понравилось все. Сотрудники на reception вежливые, номер отличный, завтраки супер. Если в Самару то в Лотте Отель.

Новый, красивый отель, богатые завтраки, внимательные и улыбчивые сотрудники :) В 5 -10 минутах прогулки набережная и прекрасный сад)

Отличный отель! Отличное обслуживание. Просторный номер. Хороший СПА! Понравилось абсолютно все!

очень достойная гостиница , отличный матрас и подушки завтрак достоин отдельного отзыва , одним словом рекомендую

Когда заехали в номер, нас ожидал сюрприз: имбирное печенье с медом и джемом. Было приятно! Все в номере очень чисто, убирались каждый день, наполняли всем необходимым ванную комнату, добавляли чай, кофе, сахар. На все просьбы сотрудники оперативно реагировали. Понравился тренажёрный зал! Сауна, бассейн, джакузи просто супер. Душ впечатлений это отдельная тема! Супер! Обалденные завтраки на 3 этаже, тут было все очень вкусно!!! Ужинали на 1 этаже, тоже все понравилось. Дизайн комнат, да и в целом гостиницы супер! Очень удобная кровать, прям аж не хотелось вставать. Если ещё будем в Самаре, то только в Лотте!

В целом хорошее впечатление от отеля было испорчено нерасторопностью персонала. В номере ( после переезда из другого номера в котором сорвало шланг при попытке принять душ) не оказалось меню ресторана, чтобы заказать еду в номер. Доставка только меню ресторана длилась 40 минут. Заказывать ужин в номер с вероятностью доставки еды только завтраку уже не рискнули.