Locatie vlakbij vliegveld Vnukovo, gratis parkeerplaats en gratis shuttle

Чисто, близько до аеропорту

Отсутствие профессионализма и уважения к клиентам в данном отеле во всем: - номер был забронирован заранее, в пути мы информировали администратора отеля о том, что прибудем в такое-то время. При этом тапочки и бутылку питьевой воды нам выдали при оформлении на стойке администратора. Видимо предполагалось, что мы волоча за собой на второй этаж чемодан, взять тапки в зубы; - при заселении в номере была страшная духота. Температура в номере была 27 градусов жары. Есть кондиционер, но нет пульта. На просьбу к обслуживающему персоналу включить охлаждение воздуха мы получили отказ по причине того, что руководство отеля разрешило эксплуатацию кондиционера только с мая месяца. А то, что 27 апреля при включённом отоплении и высокой наружной температуре в номере находиться нельзя, их не интересовало. Для информации сообщу, что окно открыть нельзя- самолеты взлетают рядом; - и наконец обещанный завтрак не был организован по непонятной нам причине.

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

Отсутствие профессионализма и уважения к клиентам в данном отеле во всем: - номер был забронирован заранее, в пути мы информировали администратора отеля о том, что прибудем в такое-то время. При этом тапочки и бутылку питьевой воды нам выдали при оформлении на стойке администратора. Видимо предполагалось, что мы волоча за собой на второй этаж чемодан, взять тапки в зубы; - при заселении в номере была страшная духота. Температура в номере была 27 градусов жары. Есть кондиционер, но нет пульта. На просьбу к обслуживающему персоналу включить охлаждение воздуха мы получили отказ по причине того, что руководство отеля разрешило эксплуатацию кондиционера только с мая месяца. А то, что 27 апреля при включённом отоплении и высокой наружной температуре в номере находиться нельзя, их не интересовало. Для информации сообщу, что окно открыть нельзя- самолеты взлетают рядом; - и наконец обещанный завтрак не был организован по непонятной нам причине.

Приятный персонал,чисто и тепло в номере.